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Peacock, o novo serviço de streaming da NBCUniveral, acaba de ser lançado hoje e está cheio de novos títulos emocionantes e antigos favoritos, de Admirável Mundo Novo para 30 Rock . Mas nem todo mundo está tendo uma experiência perfeita com a nova plataforma.
Os clientes frustrados foram recebidos com uma mensagem de erro hoje quando tentaram assistir o conteúdo na plataforma. Enquanto houver muitas maneiras de transmitir Peacock - está disponível em todos os dispositivos Apple e nas TVs SmartCast Vizio e Smart TVs LG - os usuários tiveram problemas com a conexão HDMI e monitores externos.
Como o Peacock não está disponível no Roku ou Amazon Fire TV, alguns usuários tentaram conectar um cabo HDMI para transmitir conteúdo de seu dispositivo para a TV. Mas, como Peacock explicou hoje, ele não suporta dois monitores via conexão HDMI. Portanto, se você é um dos usuários que tentou transmitir o Peacock usando um cabo HDMI, provavelmente recebeu a seguinte mensagem: Algo deu errado. Desculpe, sua configuração de vídeo não é compatível.
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Infelizmente, não existe uma solução fácil. Para transmitir no Peacock, você precisará desconectar o cabo HDMI, o que significa que não será possível transmitir para o seu dispositivo externo. De acordo com Pavão , Provavelmente você está tentando transmitir por meio de um método não compatível, como um cabo HDMI do computador ou dispositivo móvel para um monitor externo. Para continuar a transmissão, o Peacock instrui os usuários a desconectar o monitor externo.
Os clientes da Peacock não ficaram satisfeitos com a mensagem ou com a solução da Peacock para o problema. Com um Tópico Reddit sobre o problema de conectividade do Peacock, escreveu um usuário, o Peacock não oferece suporte a HDMI. Quem pensou que isso era uma boa ideia?!
O Twitter também se iluminou com reclamações. Essa coisa do Peacock está atrapalhando muitos de nós ... nem todos nós temos TVs inteligentes, e é incompatível com conexões HDMI ... o que significa que nós, como um grupo, temos que assistir em um laptop ou telefone. Tomada de decisão absolutamente ridícula pela NBC, um usuário escrevi .
Então o Peacock não está no Roku no lançamento E você não pode usar 2 monitores via HDMI? Dois enormes L's para @peacockTV nos primeiros 10 minutos da minha primeira experiência com o novo serviço. Incrivelmente pobre, reúna @PeacockTVCare @NBCSportsSoccer, outro adicionado .
Peacock é um lixo absoluto. O aplicativo não está no Roku, então tentei conectar meu laptop à minha TV via HDMI. Ele desligou e me disse para desconectar meu monitor externo. Nunca vi um serviço de streaming tentar tão arduamente para ser intencionalmente inacessível, um usuário tweetou .
O Peacock não anunciou nenhuma mudança na conexão HDMI, mas respondeu a um usuário do Twitter que perguntou sobre a mensagem de erro. A conectividade HDMI não é compatível no momento. Os usuários não poderão visualizar por meio de uma conexão de monitor externo. Eles precisarão usar seu PC, celular ou um de nossos outros dispositivos suportados diretamente, Peacock tweetou , adicionando um link para seus dispositivos suportados.
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então espere um minuto aqui @NBCSportsSoccer … Não só a Premier League não está disponível no Fubo, não está disponível nas televisões, não está disponível na SmartTV, mas quando tento conectar um cabo HDMI depois de criar uma conta no site do Peacock, recebo esta mensagem?
Que desastre. pic.twitter.com/tJDYDGbFfz
- mikey (@ mikeyfowler18) 15 de julho de 2020
Portanto, a NBC Sports quer usar a Peacock TV para transmitir um dia de jogos mais ou menos sem sentido da Premier League no meio da semana. Isto é bom! Não há problema aqui.
Então você percebe que a Peacock TV nem é compatível com um cabo HDMI ... pic.twitter.com/zHtB6YK4Uk
- Eric Felkey (@ericfelks) 15 de julho de 2020
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. @peacockTV @PeacockTVCare Você percebe que sua restrição de configuração de vídeo não permite monitores conectados a computadores por meio de um cabo HDMI significa que você não está permitindo que qualquer pessoa que use um computador desktop diferente de um iMac assista ao Peacock? Isso é uma loucura. HDMI é o padrão agora.
- Keith Putnam (@KHPutnam) 15 de julho de 2020